公司內設綜合辦公室、計劃財務科、人力資源科、營運服務科、安全保衛科、信息技術科、機務保障科等7個職能科室，下設一車隊、二車隊和修理廠等3個營運生產、維修保障單位。

2017年完成公交回歸國有改制以來，公司在市委、市政府、市交通運輸局的關心和支持下，在集團（總）公司的直接領導下，基礎設施投入不斷加大，內部改革不斷深化，管理水平大幅提高。公司采取多種措施提高安全服務能力，不僅保障了市民日常出行，而且圓滿完成了政府臨時安排的各項運送任務。

近年來，巢湖市政府不斷加大對公交基礎設施投入，一是新建了沐橋、水泥廠、呂婆店、茶廠、前進路等5座公交首末站，并對健康園小區公交首末站進行改建，改善了公交車?？亢婉{駛員休息環境，消除了安全隱患。二是在巢湖路、健康路新建了47座具有地方特色的“巢”字型公交候車亭及電子站牌，方便了乘客實時掌握公交車到站信息，改善了市民候車環境。三是2021年年初，公司新購了新型新能源純電動空調車50輛，使公司新能源公交車總量達到188輛，占運營車輛總數的79%，向綠色低碳出行目標邁出了堅實的一步。50輛純電動車投入運營，極大地提高了市民乘車舒適度。6個公交首末站的新建和改建，47座公交候車亭及電子站牌的新建，188輛新型新能源公交車的投入運營，迅速改變了公交基礎設施落后面貌，增強了公交綜合服務能力，提升了城市形象。公司目前正在進行公交智能化系統改造，致力打造智慧公交。

公司積極參與巢湖市“全國文明城市”創建工作，推行星級駕駛員考評工作，不斷提升員工素質和服務質量。公司狠抓內控管理，努力降低經營成本，同時健全安全生產、營運管理、機務保障等績效考核機制，調動員工工作積極性。公司重視黨群工作，不斷加強黨風廉政和精神文明建設，充分發揮黨組織在國有企業中的核心和領導作用。

通過全體員工努力，公司近年來獲得巢湖市“平安企業”、“A級納稅信用單位”、“勞動保障誠信A級企業”、“勞動保障誠信示范單位”、“巢湖市繳納社會保險費先進單位”、“合肥市五一勞動獎狀”、“合肥市勞動保障誠信示范單位”等稱號，涌現出合肥市“工人先鋒號”車組、合肥市“敬老文明號”車組、巢湖市“敬老文明號”車組、巢湖市“巾幗文明崗”班組、巢湖市“青年文明號”車組，以及安徽省“勞動模范”、合肥市“勞動模范”、巢湖市“五一勞動獎章”、巢湖市“三八紅旗手”等一批先進班組和個人。